Le Conseil du Vendredi: communication

Dans le cadre d'une activité de prestations BtoB, une stratégie gagnante peut consister à créer un effet d'exclusivité, engendrant ainsi une image prestigieuse et enviée de l'entreprise.

Cela signifie qu'au lieu d'utiliser les canaux traditionnels de communication lors du lancement d'une nouvelle activité (brochures, flyers, mailing, site internet, communication média...), le dirigeant s'attache à ne communiquer sur son activité qu'au sein de réseaux de dirigeants d'entreprises identifiés et choisis. De même il ne sera possible de solliciter l'intervention de l'entreprise que sur recommandation ou parrainage d'un client déjà existant.

Cette stratégie nécessite davantage de réserves de trésorerie, car elle entraîne un coût d'approche du client plus élevé car plus long. Toutefois, une fois les premiers clients acquis, cette forme de communication peut s'avérer particulièrement payante.